PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI BENTUK KINERJA APARATUR

PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI BENTUK KINERJA APARATUR

PELAYANAN PUBLIK

Pelayanan pubkik merupakan kegiatan yang dilakukan sebagai pemberian layanan keperluan orang atau masyarakat yang merupakan kepentingan pada organisasi. Pemberian pelayanan public pemerintah desa sangat diperlukan agar pandangan negative masyarakat kepada pemerintah desa dapat diperbaiki karena dngan perbaikan kualitas pelayanan public yang semakin baik dapat mempengaruhi kepuasan masyarakat sehingga kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah khususnya pemerintah desa dapat den dibangun kembali.
Dengan demikian hubungan timbale balik antara agensi dan struktur sangat mempengaruhi kinerja teta pemerintahan desa.

Dra. ANGKASAWATI, M.Si.

JURNAL PUBLICIANA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

INDONESIA

TEXT